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¡Importante: Actualización sobre el uso compartido de cuentas en Netflix! 🔒📺
Queridos usuarios, nos gustaría informarles que Netflix ha suspendido el uso compartido de cuentas en su servicio. Esto se debe a que en sus términos y condiciones establecen que las cuentas están destinadas exclusivamente para personas que residen en el mismo hogar. Como proveedores de cuentas, no tenemos control sobre esta decisión, ya que al adquirir el servicio aceptamos los términos de Netflix. 💔😔
Siempre hemos comunicado estos términos a través de nuestros estados, mensajes de cobro y también se encuentran disponibles en la página oficial de Netflix: Enlace a los términos de Netflix. Les recordamos que como usuarios, aceptaron esta información al utilizar el servicio. 📄✔️
Actualmente, la opción de «Estoy de viaje» solo es una solución temporal y no garantiza la funcionalidad completa de las cuentas. Por el momento, solo dispositivos como teléfonos Android, iPhone, tablets y computadoras son compatibles. 📱💻🌐
Es importante destacar que ningún televisor puede ser utilizado con estas cuentas debido a la asignación de una dirección IP única por cuenta, lo cual restringe el acceso desde ubicaciones distintas al hogar. 📺🚫❌
Reiteramos que la solución actualmente se limita a los dispositivos mencionados anteriormente. Si en el futuro se brinda una solución para televisores, se les notificará oportunamente. Evitemos comentarios negativos como «Perdí mi dinero», «No puedo utilizar el servicio después de pagar», o «Quiero cambiar de plataforma». 🙅♂️💬❌
Lamentamos las molestias ocasionadas y recordamos que nosotros pagamos por las cuentas, pero ni Netflix ni nosotros podemos ofrecer reembolsos. Es su plataforma y tienen el derecho de tomar decisiones. Como usuarios, debemos adaptarnos a ellas, y si no nos gusta, no estamos obligados a continuar comprando. 💸💡😞
(Reiteramos que no hay cambios, devoluciones ni formas de modificar la situación más allá de utilizar los dispositivos mencionados).
Si desea utilizar el servicio en uno de los dispositivos mencionados, por favor avísenos y le indicaremos cómo hacerlo. ¡Estamos aquí para ayudar! 😊🔧👍